Servicio Oficial Ford

FordPass es la aplicación que te conecta con tu Ford. Te brinda información importante sobre tu vehículo, como los mantenimientos programados, manual de propietario y alertas de recall. Te permite agendar un turno para service de manera 100% online, conocer los precios y ponerte en contacto con nuestros Guías Ford por cualquier duda que tengas. FordPass Connect es una función dentro de la aplicación FordPass disponible para vehículos conectados, es decir, vehículos Ford que tienen un módem que permite la conexión a Internet. Para mejorar la funcionalidad de la aplicación FordPass, FordPass Connect brinda a los usuarios el control remoto de ciertas funciones y la capacidad de recibir alertas sobre el estado de su vehículo.

El Servicio FORD PROTECT ha sido diseñado para dar tranquilidad a los Clientes hasta el quinto año desde la compra del vehículo. Adquieriendo este Servicio estarás tranquilo teniendo asistencia integral en ruta disponible las 24 hs, al más alto nivel los 365 días del año. Este Servicio no tiene limite de kilometraje, solo se ajusta al periodo seleccionado por vos. El Servicio FORD PROTECT contempla el remplazo o reparación de cualquier componente que presente defecto de fabricación. Para mantener vigente FORD PROTECT, recordá que debes seguir con el cronograma de mantenimiento preventivo y programado detallado en el Manual del Usuario y un uso responsable de tu unidad. Este Servicio te brinda la tranquilidad de estar ampliamente protegido.

Para acceder a este servicio, el cliente debe solicitar un turno. El día acordado para realizar el mantenimiento el cliente recibirá por mensaje los datos y foto de la persona que retirará su vehículo; al llegar al domicilio se completará la orden de reparación y se trasladará el vehículo al concesionario. Una vez que ingresa la unidad al taller, los técnicos le realizarán el mantenimiento solicitado. Finalmente, el cliente recibirá su vehículo en el domicilio con el mantenimiento efectuado y listo para ser utilizado.